USABILIDAD DE LOS VEHÍCULOS ELÉCTRICOS EN EL PARAGUAY: UN ANÁLISIS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO DE CLIENTES QUE CUENTAN CON VE EN EL PARAGUAY

Resumen

El estudio se enfocó en evaluar la satisfacción de los usuarios de vehículos eléctricos en el Py, utilizamos puntos como el acceso a los repuestos, el servicio técnico y mantenimiento de los mismos, y si se encuentran satisfechos con la cantidad de puntos de cargas.  Reveló diferencias en la calidad de los vehículos y su usabilidad entre los encuestados. Además, se distingue que los distintos usuarios tienen opiniones divididas con respecto a los servicios post venta de los vehículos eléctricos, lo que sugiere mejoras en varios puntos como en los servicios de mantenimientos y puntos de carga de los VE, el estudio se basó en estadísticas que fueros extraídos de CADAM, donde figuran los usuarios de los VE y por lo tanto nos comunicamos con ellos para saber su experiencia con los mismos.