Manejo de la inteligencia emocional en docentes universitarios

Abstract

Introducción: La inteligencia emocional es una habilidad que debe tener un docente universitario, a fin de ofrecer combinaciones de soluciones creativas y complejas necesarias. Los docentes universitarios son los encargados de formar a los futuros profesionales. Deben educar personas competentes y con profesionalismo, adecuadamente preparadas para actuar ante diferentes adversidades laborales.

Objetivo: Determinar el manejo de la inteligencia emocional de un grupo de docentes universitarios.

Materiales y métodos: Estudio observacional transversal prospectivo llevado a cabo en la Facultad Comunitaria de Itauguá de la Universidad del Norte (Paraguay) durante marzo de 2019. Se seleccionaron docentes de la Carrera de Enfermería, con una antigüedad mínima de experiencia laboral en el campo asistencial. Del total de 170 docentes de la Facultad Comunitaria, 55 correspondieron a la Carrera de Enfermería. De estos, 32 docentes aceptaron formar parte de la investigación. El nivel de inteligencia emocional se estableció mediante el Test de Inteligencia Emocional (TIE) de Valles Andiga. Se usaron las pruebas de Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, chi-cuadrado y el coeficiente de correlación de Pearson para evaluar la asociación entre los puntajes y niveles de inteligencia emocional y diversas variables sociodemográficas y laborales.

Resultados: Se observó un predominio de mujeres (80 %), con un promedio de edad de 44 años, procedentes de la Capital (91 %). Dos tercios de los sujetos estuvieron casados, con 1-2 hijos en más de la mitad de los casos. Se observó una tendencia entre el promedio de puntajes obtenidos y los años de experiencia laboral (P = 0,09). El promedio de puntajes fue alto en individuos con 5-10 años de experiencia laboral, disminuyó en los de 11-15 años y 16-20 años, y volvió a aumentar en los de 21-25 años y más de 25 años de experiencia. Asimismo, se observó una tendencia entre los niveles de inteligencia emocional y la experiencia laboral (P = 0,08) y la experiencia docente (P = 0,08). En ambos casos, los individuos con menos experiencia docente o laboral presentaban niveles de inteligencia mayores que los que tenían experiencia intermedia. La inteligencia emocional se incrementó nuevamente en los individuos con más experiencia.

Conclusiones: Los docentes de la Carrera de Enfermería mostraron un alto nivel de inteligencia emocional. Esto les permitiría trabajar de manera adecuada con los estudiantes y establecer una relación efectiva en su formación académica. La relación entre el nivel de inteligencia y la experiencia laboral y docente requiere una mejor dilucidación y estudios adicionales.